Deklaracja dostępności


3D Estate Sp. z o.o. zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej osobom ze szczególnymi potrzebami.

Deklaracja dostępności dotyczy strony internetowej https://3destate.pl/

Stan dostępności cyfrowej

Ta strona internetowa jest częściowo dostępna cyfrowo z powodu ograniczeń wymienionych poniżej.

Niedostępne treści

  • Niektóre automatycznie uruchamiane i zapętlone animacje wideo nie mają mechanizmu zatrzymania. W każdym takim przypadku animacja jest wyłącznie elementem tła, nie stanowi istotnej treści strony i nie przekazuje informacji potrzebnych do zrozumienia treści lub skorzystania z funkcji serwisu. Materiały te są wyciszone, a użytkownik z założenia nie musi skupiać się na ich zawartości.
  • W wybranych interaktywnych prezentacjach i elementach zewnętrznych mogą występować teksty lub kontrolki o niewystarczającym kontraście oraz elementy, których nazwa albo stan nie są w pełni zrozumiałe dla technologii asystujących.

Udogodnienia, ograniczenia i inne informacje

Strona internetowa ma panel dostępności umieszczony w prawym górnym rogu paska nawigacyjnego. Panel umożliwia:

  • włączenie wysokiego kontrastu,
  • włączenie trybu czarno-białego,
  • włączenie negatywu,
  • podkreślenie odnośników,
  • przybliżenie wszystkich elementów strony, w tym tekstu,
  • oddalenie wszystkich elementów strony, w tym tekstu,
  • przywrócenie domyślnych ustawień dostępności.

Ponadto:

  • serwis jest dostępny w polskiej, angielskiej i hiszpańskiej wersji językowej,
  • formularze mają programowo powiązane etykiety,
  • wszystkie obrazy mają atrybut alternatywny; obrazy dekoracyjne są pomijane przez czytniki ekranu,
  • dostępna jest mapa serwisu w formacie XML,
  • podstawowe dane kontaktowe są dostępne w formie tekstowej oraz jako aktywne odnośniki do poczty elektronicznej i numeru telefonu.

Dostępność dla osób głuchych i słabosłyszących

Korzystanie z serwisu nie wymaga słuchu. W serwisie nie ma treści dźwiękowych, nagrań audio, transmisji dźwiękowych ani materiałów, w których informacja byłaby przekazywana wyłącznie za pomocą dźwięku. Występujące na stronie filmy tła są automatycznie wyciszone, a najważniejsze informacje są przekazywane w formie tekstowej.

W serwisie nie ma zatem treści wymagających napisów dla osób głuchych lub tłumaczenia na polski język migowy. Odnośniki do podcastów, serwisów społecznościowych i platform wideo prowadzą do zewnętrznych usług i nie stanowią osadzonych treści dźwiękowych serwisu 3destate.pl.

Skróty klawiszowe

Na stronie internetowej można korzystać ze standardowych skrótów klawiszowych przeglądarki. Serwis nie stosuje własnych, niestandardowych skrótów klawiszowych.

Przygotowanie deklaracji dostępności

Deklarację sporządziliśmy na podstawie samooceny. Samoocena objęła techniczny przegląd 122 adresów wskazanych w mapie serwisu — 66 podstron polskich i 56 podstron angielskich — oraz ręczne sprawdzenie reprezentatywnych widoków, formularzy, multimediów, struktury treści, kontrastu i obsługi klawiaturą.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Biura 3D Estate:

  • telefon: +48 883 288 128,
  • e-mail: kontakt@3destate.pl,
  • biuro w Warszawie: ul. Sarmacka 7J/8, 02-972 Warszawa,
  • biuro w Mikołowie: ul. Wyzwolenia 27, 43-190 Mikołów.

Każdy może wystąpić z wnioskiem o zapewnienie dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.

Zgłaszając problem albo składając taki wniosek, podaj:

  • swoje imię i nazwisko,
  • swoje dane kontaktowe, na przykład numer telefonu lub adres e-mail,
  • dokładny adres podstrony, na której znajduje się niedostępny element lub treść,
  • opis problemu i najwygodniejszy dla Ciebie sposób jego rozwiązania.

Na zgłoszenie odpowiemy najszybciej, jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.

Jeżeli ten termin będzie zbyt krótki, poinformujemy Cię o tym i wskażemy nowy termin, w którym poprawimy zgłoszony problem lub udostępnimy informację w alternatywny sposób. Nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.

Jeżeli nie będziemy mogli zapewnić dostępności wskazanego elementu lub treści, zaproponujemy dostęp do nich w alternatywny sposób.

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

Jeżeli sposób rozpatrzenia wniosku, zapewnienia dostępności albo zaproponowany dostęp alternatywny będzie w Twojej ocenie niewłaściwy, możesz złożyć skargę do Zarządu 3D Estate Sp. z o.o.:

  • adres: ul. Wyzwolenia 27, 43-190 Mikołów,
  • e-mail: kontakt@3destate.pl,
  • telefon: +48 883 288 128.

Pozostałe informacje

Aplikacje mobilne

3D Estate Sp. z o.o. nie udostępnia aplikacji mobilnej objętej tą deklaracją.

Dostępność architektoniczna

Ta deklaracja dotyczy dostępności cyfrowej serwisu internetowego. Nie obejmuje dostępności architektonicznej biur 3D Estate.

Dostępność informacyjno-komunikacyjna

Wszystkie informacje opublikowane bezpośrednio w serwisie można odczytać bez użycia słuchu. Kontakt z 3D Estate jest możliwy pisemnie za pośrednictwem poczty elektronicznej i formularza kontaktowego. Serwis nie zawiera komunikatów dostępnych wyłącznie w formie dźwiękowej.